Ваш аккаунт

Что такое «Ваш аккаунт»?

После регистрации или оформления заказа для вас будет создан профиль. Профиль обладает множеством полезных функций, которые описаны ниже.

· Личные данные: При необходимости вы можете внести изменения в эту область, например, если вы переезжаете.

· Настройки пароля: Мы рекомендуем вам часто менять пароль. Для этого следуйте инструкциям на странице «Профиль» после входа в учётную запись.

· Адресная книга: Вы можете добавить дополнительные адреса в свою личную адресную книгу — это упростит отправку подарков вашим друзьям или родственникам.

· История заказов: В этом разделе представлена подробная информация обо всех ваших прошлых и текущих заказах. Вы можете отслеживать свой заказ с момента его оформления до момента отправки!

· Подписка на рассылку: В этом разделе вы можете подписаться или отказаться от получения новостей о продуктах, предложений, информации о мероприятиях и акциях.

Нужно ли мне создавать профиль?

Если вы не создали профиль, вы всё равно можете просматривать сайт и оформлять заказы как гость, не создавая профиль.

Если вы решите создать профиль, пожалуйста, нажмите кнопку «Мой аккаунт» в верхней части сайта. После создания профиля вы сможете просматривать сделанные заказы, и, в зависимости от ваших предпочтений, мы будем отправлять вам информацию о специальных предложениях по электронной почте.

Как обновить свои персональные данные?

1. Нажмите «Мой аккаунт» в верхней части любой страницы

2. Нажмите «Профиль», «Адресная книга» и т. д. , чтобы обновить свои личные данные

Что делать, если я забыл свой пароль?

1. Если вы не вошли в систему и забыли свой пароль, нажмите «Мой аккаунт» в верхней части любой страницы.

2. Нажмите на ссылку «ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ» под кнопкой «Войти».

3. Введите свой адрес электронной почты, и мы отправим вам письмо с новым паролем.

4. Нажмите на ссылку в полученном письме с просьбой сбросить пароль и следуйте инструкциям, чтобы изменить пароль.

Как изменить адресную книгу?

1. Чтобы управлять адресной книгой или редактировать её, просто войдите в свою учётную запись.

2. После входа в систему найдите пункт «Привет, *ИМЯ*» в правом верхнем углу меню, нажмите на стрелку вниз, чтобы развернуть меню, и выберите «Адресная книга» в открывшемся меню. Здесь вы можете добавить новый адрес или отредактировать/удалить уже сохранённый адрес. Карандаш позволяет редактировать адрес. Крестик позволяет удалить адрес.

Как настроить параметры электронной почты?

1. Чтобы управлять Teams или добавить их, просто войдите в свою учётную запись.

2. После входа в систему найдите пункт «Привет, *ИМЯ*» в правом верхнем углу, нажмите на стрелку вниз, чтобы развернуть меню, и выберите «Главная страница аккаунта» в раскрывшемся меню. Перейдите в раздел «Настройки электронной почты». В этом разделе выберите «Команды», где вы можете выбрать команды из каждой лиги, о которых вы хотите получать больше всего информации. Это позволит вам быть в курсе событий и получать релевантные электронные письма.

Как удалить свой профиль?

Вы имеете право удалить свои персональные данные и настройки. Для этого отправьте запрос по электронной почте на адрес privacy@fanatics.co.uk, указав адрес электронной почты, который вы использовали для создания учетной записи.

Как добавить/удалить кредитные карты в моём аккаунте?

Управление кредитными картами Теперь у вас есть возможность хранить до 5 кредитных карт на нашем счету для использования при совершении будущих покупок.

Пожалуйста, ознакомьтесь с приведённой ниже информацией о том, как добавить, изменить или удалить платёжные данные.

Добавить кредитную карту

1. Чтобы добавить кредитную карту, просто войдите в свой аккаунт, а затем добавьте новую карту при оформлении заказа.

• Пожалуйста, убедитесь, что ваши платёжные данные совпадают с данными владельца карты.

2. Установите флажок «Сохранить эту карту для дальнейшего использования» на последнем этапе оформления заказа.

Управление/удаление кредитной карты

1. Чтобы управлять кредитной картой и/или удалить её, просто войдите в свою учётную запись.

2. После входа в систему найдите пункт «Привет, *ИМЯ*» в правом верхнем углу меню, нажмите на стрелку вниз, чтобы развернуть меню, и выберите «Способы оплаты» в раскрывшемся меню.

3. Найдя страницу «Способы оплаты», выберите кредитную карту, которую хотите удалить, и нажмите на значок «X».